Kebijakan Privasi berikut ini (berikut dengan seluruh lampiran, perubahan dan/atau penambahan serta pembaharuannya dan untuk seterusnya disebut “Kebijakan”) akan menjelaskan bagaimana PT Inatax Consulindo Internasional (selanjutnya disebut “Inatax” atau “Kami”) melalui platform bisnis Kami, baik yang tersedia melalui situs web di www.inatax.co.id (“Situs”) maupun aplikasi ponsel pintar (“Monitax”), mengumpulkan, menggunakan, berbagi atau mengungkapkan, dan menyimpan informasi penggunanya.
Harap baca Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh untuk memastikan bahwa Anda memahami praktik perlindungan data Kami. Dengan menggunakan Layanan Inatax dan mengakses Situs Kami, Anda telah menyetujui dan terikat dengan hal-hal yang telah terdapat dalam Kebijakan ini.
A. Pernyataan Privasi
Kami memiliki komitmen tinggi untuk melindungi setiap dan semua informasi pengguna layanan Kami dan oleh karena itu akan memastikan perlakuan yang adil, keandalan, kerahasiaan, dan keamanan informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan Layanan Kami dan mengakses Situs Kami, Anda telah menyetujui dan terikat dengan hal-hal yang telah terdapat dalam Kebijakan ini. Oleh karena itu, Kami berharap Anda membaca Kebijakan ini untuk memastikan bahwa Anda mengerti bagaimana cara Kami menangani data Anda.
B. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi
Kami hanya mengumpulkan beberapa jenis informasi dengan tujuan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan Kami kepada Anda. Kami akan menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna hanya sesuai dengan tujuan pengumpulannya, kecuali telah memperoleh persetujuan Pengguna, atau sebagaimana yang disyaratkan atau diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dan Kami hanya akan menyimpan informasi Pengguna selama diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.
C. Jenis Data yang Dikumpulkan
- Informasi Pribadi
Saat Pengguna membuat atau menggunakan sebuah akun untuk mengakses Layanan (“Akun”), Kami dapat meminta Anda untuk memberi Kami informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda (“Data Pribadi”). Kami hanya menyimpan informasi pribadi pengguna untuk keperluan identifikasi serta autentikasi pada sistem pengamanan Inatax, dan keperluan pembaruan sistem dan/atau fitur Aplikasi. Informasi yang disimpan antara lain Nama Lengkap, Nama Panggilan, Jenis Kelamin, dan Alamat Email atau Nomor Handphone. Semua Informasi Pribadi disimpan dengan aman dan tidak dapat diakses secara publik (tanpa otorisasi pihak yang berhak), serta TIDAK dibagikan kepada pihak mana pun yang tidak berhubungan dengan pengguna Layanan Inatax.
- Penyimpanan Data
Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi keperluan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan Anda, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dengan menyimpan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
Anda juga wajib bertanggung jawab atas keamanan informasi yang Anda berikan, dan apabila di kemudian hari terdapat peretasan data yang diakibatkan atas kelalaian Anda sebagai pengguna, maka Kami tidak bertanggung jawab terhadap setiap kerugian yang Anda derita.
- Pemanfaatan Data
Kami dapat menggunakan, termasuk tindakan mengolah dan menganalisis Informasi Anda dan informasi lain yang terkait yang dikumpulkan serta diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk tujuan sebagai berikut:
- Melakukan verifikasi atas setiap tindakan yang dianggap penting dan perlu oleh Kami, termasuk namun tidak terbatas pada tindakan pengiriman invoice, pengiriman laporan layanan, pembayaran, dan sebagainya;
- Memaksimalkan layanan bisnis yang disediakan oleh Situs dan aplikasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada penambahan fitur, berita peristiwa terkini yang dapat mempengaruhi kualitas layanan, potongan harga, layanan purna jual, jawaban atas keluhan Anda, dan layanan lainnya;
- Memaksimalkan terlaksananya komunikasi yang lancar dan mendukung antara Kami dengan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada komunikasi melalui surat elektronik, telepon, media online, dan sebagainya;
- Memantau, mengolah, dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan, preferensi, dan penggunaan Anda terhadap berbagai layanan yang tersedia di Situs maupun aplikasi demi peningkatan kualitas layanan Kami.
D. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami tidak akan menyediakan, menjual, menyewakan, atau menyebarkan data Anda tanpa izin dari Anda kepada individu, grup, perusahaan, dan otoritas publik lainnya di luar grup usaha Inatax. Kami hanya akan mengungkapkan data Anda kepada Pihak Ketiga atas izin Anda atau jika diperlukan untuk mengakomodasi kebutuhan Anda.
Dengan memberikan izin apa pun untuk mengungkapkan data Anda, Anda mengizinkan Kami untuk mengungkapkan dan mengirimkan data tersebut ke Pihak Ketiga terpilih, dan Anda membebaskan Kami atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Pihak Ketiga untuk mengamankan data Anda. Kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda pada sistem Pihak Ketiga dan Kami tidak memiliki kontrol atau tanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari aplikasi Pihak Ketiga. Anda memiliki tanggung jawab untuk memeriksa kebijakan privasi dari setiap Pihak Ketiga, sehingga Anda dapat memahami bagaimana mereka akan menangani data Anda.
Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan beberapa Informasi Pribadi Anda disimpan dengan cara tertentu oleh pihak lain, termasuk institusi pemerintah. Dalam hal Kami membagikan Informasi Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau yang memiliki kerja sama dengan Kami, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Informasi Pribadi Anda oleh institusi terkait akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing institusi tersebut.
E. Pengungkapan Data
Kami dapat mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum maupun perintah pengadilan, termasuk penyelidikan potensi pelanggaran dari Kebijakan Privasi ini, untuk mendeteksi, mencegah, atau menangani kegiatan ilegal, penipuan, masalah keamanan atau teknis, untuk melindungi hak-hak Inatax, Pengguna lain, atau masyarakat sebagaimana diperlukan atau diizinkan oleh peraturan perundang-undangan.
F. Pembaharuan Kebijakan Privasi
Kami dapat melakukan peninjauan kembali dan melakukan pembaharuan Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini masih berkorelasi dengan perkembangan Kami dan/atau perubahan ketentuan hukum Indonesia yang berkaitan. Jika Kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi, maka Kami akan memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Aplikasi dan Situs Kami. Anda setuju bahwa merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang Kebijakan Privasi, dan bahwa dengan Anda terus menggunakan Layanan Inatax atau mengakses Situs setelah adanya perubahan apa pun terhadap Kebijakan Privasi ini, Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi ini beserta segala perubahannya.
G. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, termasuk permintaan untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data, maupun menarik persetujuan atas pemrosesan data, silakan hubungi Kami melalui:
- Email: support@inatax.co.id
- Alamat: PT Inatax Consulindo Internasional, Wisma Staco, Jalan Casablanca Kav. 18, Menteng Dalam, Tebet, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12960
Kami akan menanggapi setiap pertanyaan dan permintaan Anda paling lambat 3 x 24 jam sejak diterima.